专业号运营建议 what: 小红书专业号功能whyhow小红书,消费者的消费字典81%的小红书用户曾在app上浏览产品/服务后产生购买欲望source:尼尔森调研数据《小红书媒体价值洞察白皮书》2021年6月小红书用户的top5使用场景多围绕着“种草”展开,是一部浓缩的种草进化史从熟人到陌生人,从线下到线上,从实体到虚拟,再到全方位的渗透融合主动搜索自己感兴趣的产品或话题对某种产品产生兴趣后查看网友的使用评价了解潮流趋势寻找灵感等待被种草因他人分享了小红书笔记而进入小红书浏览40630@% what: 小红书专业号功能whyhow专业号三大权益主⻚头图互动话题多功能区•店铺•粉丝群•线下⻔店引导专业号,品牌关键词的官方解释专属身份 搜索权益数据洞察 抽奖笔记商业话题 关联⻔店社区运营店铺经营商业推广开通店铺商品笔记带货直播账号关联薯条推广品牌合作搜索广告 专属身份专业号权益指南-社区运营搜索权益获取社区专属身份,申请企业身份还可拥有蓝v标识,加强用户认知及信任满足条件搜索结果即可优先推荐展示,高效触达潜在用户,提升账号曝光身份标识蓝v标识what: 小红书专业号功能whyhow 数据洞察专业号权益指南-社区运营抽奖笔记实现数据驱动运营,掌握第一手数据,迅速优化运营策略提升粉丝粘性,拉近用户距离what: 小红书专业号功能whyhow 商业话题专业号权益指南-社区运营关联⻔店聚合优质内容,高效链接用户认领线下⻔店,线上流量反哺线下what: 小红书专业号功能whyhow 开通店铺专业号权益指南-店铺经营快速开通站内店铺,高效完成交易闭环进入个人主⻚就可以看到商品及店铺电商店铺主⻚商品栏what: 小红书专业号功能whyhow 商品笔记专业号权益指南-店铺经营店铺直播笔记关联商品,内容种草直接下单直播卖货,更贴近消费者,加速成交what: 小红书专业号功能whyhow 账号关联专业号权益指南-店铺经营个人身份做分享,企业身份做经营,联合打造更丰满的品牌画像。完成账号关联后,个人身份主⻚还可以直跳店铺、发布商品笔记,增加店铺&商品流量入口企业账号个人账号关联what: 小红书专业号功能whyhow 专业号概况薯条推广专业号权益指南-商业推广品牌合作精准匹配博主,共创优质内容效果推广合作笔记直播带货高效推广工具,快速加热笔记精准触达高转化,品效合一高收益what: 小红书专业号功能whyhow 自然热度不断上升平台专项扶持●科技数码一级品类总体热搜趋势361%科技数码品类内容热度增⻓230%科技数码品类日均热搜增⻓●针对男性向内容加大运营资源投入●提供数码垂类社区深度合作机会⻓线运营:借势平台趋势扶持科技数码垂类内容增⻓source: 小红书数据中台,2021年10月whatwhy:专业号内容运营价值how whatwhy:专业号内容运营价值how⻓线运营:与campaign互补,实现多维度营销目标by campaign品牌目标提升品牌&产品认知,销量转化by always oncampaign 核心素材用户感知关注产品:产品id,功能特性素材类型优选内容,硬广放大,⻓尾价值符合平台需求的定制内容,可持续优化灵活洞察,平台热点借势,场景种草关注内容:使用场景,潮流结合曝光集中,强势占领心智优势kfs 产品组合 互动向ip曝光、互动、内容资源组合产品推荐 运营成果 更有效的商机账号运营流量来源自然流量•用户主动搜索商业流量•kol 合作笔记跳转•开屏、信息流等硬广资源•ip活动互动组件内容运营•品牌产品内容•营销节点内容•平台借势内容流量运营•内容加热产品•流量导流产品粉丝量增⻓•社群运营基本盘•直播观众基本盘⻓线运营:获得可继续深度运营的笔记与用户资产爆文产出•发现⻚更多推送展现•搜索结果⻚卡位whatwhy:专业号内容运营价值how 内容选题建议根据ta洞察,0 0@p`p%时尚生活记录美⻝美妆家居家装情感影视娱乐兴趣爱好教育折叠屏受众一级兴趣标签0 0@p`%接地气生活穿搭美⻝展示情感日常明星娱乐资讯美⻝教程其他彩妆家居用品日常片段折叠屏受众二级兴趣标签whatwhyhow:⻓线运营建议内容建议:灵活站内热点洞察,预埋内容关键词根据用户兴趣标签产出对味内容根据热⻔搜索词预埋笔记关键词附带站内热⻔话题利用站内话题流量手机壁纸手机壳手机壁纸全屏手机推荐手机壳推荐华为手机推荐手机壁纸全屏高清苹果手机壁纸奶油胶手机壳苹果手机壳苹果13手机壳苹果手机桌面整理手机推荐性价比高情侣手机壳iphone13手机壳手机支架苹果手机华为手机个性手机壳推荐网购实用app安利手机壳发现微信新功能iphone13app分享iwatch数码达人成⻓计划微信状态这么玩ipad保护壳手机壳分享手机壳原创设计大赛好物推荐ipad居家投影仪苹果手机最近好玩的游戏桌面歌词智能⻢桶笔记本电脑推荐eg. 折叠屏人群站内兴趣标签eg. 手机热⻔搜索词eg. 科技数码品类站内热⻔话题 whatwhyhow:⻓线运营建议流量产品建议:kfs 产品组合,影响用户站内决策全流程内容制造kol•利用k的内容生产力•蒲公英平合作模式•(共创、定制、招募)内容加热feed•精准投放准&破圈投放•分阶段投放,助力爆文产出攻守兼备search攻:赛道抢占,搜索结果⻚卡位守:捍卫自身品牌、ip流量 whatwhyhow:⻓线运营建议feed 信息流产品:产品矩阵位置落地⻚售卖方式样式定向能力支持策略6位16位动态位16-46流量优选|均分 |n reach素材优选|均分 流量优选通投基础|兴趣|dmp基础|兴趣|dmp笔记|wowcard笔记|wowcard笔记|直播卡片站内h5,包括:场次⻚、店铺⻚、商详⻚、活动h5、商业话题⻚等gd售卖 whatwhyhow:⻓线运营建议小红书站内用户数据用户人生阶段分层例,母婴:备孕/哺乳/......独特用户属性数据小红书站内多场景数据能力外部生态数据小红书站内用户数据特色内容数据小红书站内用户数据品牌/广告数据小红书站内用户数据全链路营销数据用户生活方式例,爱宠人群/party人群/......用户购物习惯例,省钱人群/平价替代党内容兴趣人群例,成分党/功效人群/......内容态度倾向用户对内容好/中/差倾向kol粉丝行业倾向对不同kol粉丝进行行业分层 品牌私有人群例,笔记互动/电商转化/品牌搜索......广告相关人群例,广告曝光/广告点击......站外电商转化打通站内转化 小红书数据,实现广告评估及精细化再营销品牌一方数据打通品牌数据,实现ta分析及再营销feed 信息流产品:dmp 人群定向系统 品牌词品类词产品词搜索结果⻚从3起顺位 10依次递增通过用户主动搜索关键词而展现的一种广告形式。品牌通过采买品牌词、品类词等关键词精准触达意向客户,形成预期转化whatwhyhow:⻓线运营建议search 搜索产品:利用小红书搜索心智,服务品牌内容 20000040000060000001500000100000050000002021/6/92021/8/182021/8/112021/8/42021/7/282021/7/212021/7/142021/7/72021/6/302021/6/232021/6/16信息流助力爆文打造精准投放&破圈兼得商业流量拉高互动权重,帮助产出爆文广告流量自然流量爆文沉淀搜索口碑,自然搜索高位展现搜索结果⻚卡位⻓线运营:优选内容 硬广放大=爆文的⻓尾价值whatwhyhow:⻓线运营建议 小规模传播期核心关注指标·点击率-侧重曝光体现外层图片文案吸引度·互动率-侧重互动体现用户喜爱度·回搜率-侧重产品关联体现用户产品记忆度分类型筛选优质笔记每类信息点筛选2-3篇笔记数据沉淀大规模传播期核心关注指标•粉丝量级•成本千次阅读成本,单次互动成本•kol调性规划期a. 提前自然发布(集中1-2天发布)b. 均分投放5天(提前2工作日确定素材)c. 数据沉淀及评估5天d. 优选投放3-9天(分组投放,根据传播节奏调整)3类信息点15篇笔记投放3类信息点6-9篇优质笔记(每类2-3篇)执行时⻓内容条数预算分配建议kol购买预算:信息流预算=1:1(根据产品在站内已有声量进行判断,有利于产出爆文)1.kol选择2.全部笔记小量级均分投放所有笔记同时测试投放每类信息点建议投放5篇笔记确保每类信息点都有足够的优质内容产出,如产品卖点、时尚、摄影3类笔记释放逻辑-均分释放每篇文章保证一定数量曝光流量,尽量产出小爆文平均每篇文章投放500-750cpm(每篇笔记每天投放100-150cpm)3.审视不同笔记表现4.优质笔记规模化优选投放分类型投放分天投放每类信息点分天集中投放确保每类信息点获得足够声量,如产品卖点、时尚、摄影,每类信息点各2-3篇笔记投放释放逻辑-优选释放优质文章获得更大流量加持,提升传播效率集中投放,平均每篇1000cpm(如每类2000cpm,2篇素材;每类型3000cpm,3篇素材)备注:单天投放<3000至少提供2篇素材,3000<购买量<7000cpm至少提供3篇素材;购买量>7000需提供至少4篇素材搜索结果受到关键词匹配、用户兴趣匹配、文章发布时间等多因素影响且千人千面(平台规则经常调整),自然搜索占位结果并不可控,爆文仅可增大占位机会,还需搜索广告加持千次互动平台定义为小爆文,万次互动定义为大爆文投放战术建议:赛⻢测试,优选内容,集中流量投放(参考规划即可,基于产品在小红书站内发育情况会有调整)whatwhyhow:⻓线运营建议 产品运营向强化互动向绑定关联向产品词#话题结合高流量热点/活动话题吸引用户参与活动,产出ugc内容适用场景运营建议产品上市期用于沉淀官方/明星/kol优质内容商业话题合作保护内容阵地持续传播期产品有一定普及度后,有利于参与和j9九游会老哥俱乐部官网的产品展示适合受众年轻/卖点具备互动基础的产品活动词#话题优势特性经过发布会和广告传播,产品建立了一定认知度,增加用户自然流量和创作话题⻚内容运营①优质内容置顶②低质量和低相关内容沟通降权内容补充建议官方内容:发布产品卖点相关内容垂类评测:kol发布测评或使用建议周边种草:时尚/生活类kol发布周边使用体验品牌的示范:明星/kol前置引导用户参与互动,集中在上线前发布,确定整体基调充实内容:导入过往类似产品的优质内容并置顶树立标杆,以激励更多的优质内容激励机制:奖品设置&强互动型流量资源搭配调用借势站内热点⻛潮或热点话题词,吸引用户关注、讨论热点词#话题持续传播期预算量级较少,需要尽可能利用站内热点结合产品特性或卖点,借势传播或加强绑定ip官方内容:内容包含产品信息,加强用户对产品记忆度、提高用户回搜率,但核心内容与热点词匹配周边种草:笔记内容尽量保持软性内容,如头图、标题内容集中贴热热点词,保持紧密相关性话题定制建议:基于目标、产品上市时⻓,站内热点输出不同话题类型whatwhyhow:⻓线运营建议 考核指标建议:基于不同周期观察不同维度指标whatwhyhow:⻓线运营建议短期指标笔记内容维度•回搜率(是否有效种草•ctr/cpc(头图、标题质量•爆文率搜索维度•ctr/cpc>下游词排名(品类词和场景词)•首位sov>ctr/cpc(品牌词和产品词)⻓期指标站内资产维度•品牌、产品词云•品牌、产品舆情搜索维度•搜索趋势变化•品类搜索排名•搜索提及词曝光维度•曝光量增•专业号粉丝量 专业号案例分享靠人设出圈,凭实力涨粉 盼盼近两月疯狂涨粉,逗趣的品牌专业号介绍“过情关十级学者”、“给孩子取名”“我的收藏,你的天堂”一览便知的品牌人设花样互动的笔记内容高频的笔记更新频次一周近期优质品牌专业号分享——盼盼 近期优质品牌专业号分享——盼盼爆款笔记盼盼小面包的诞生抽奖笔记多品牌互动派福利热点笔记小助理跳操惹吐槽互动笔记名字带盼就发奖引流评论多品牌笔记互评 专业号案例分享专业号案例分享品牌就是ip