头豹leadlea2022年数智企业级协同平台行业研究报告2022digital ntelligenceenterprise-levelcollaborativeindustryresearchreport儿の共同業界调查√来一(摘要版）报告标签：云服务、协同平台、laas、paas主笔人：孙彦博报告提供的任何内容（包括但不限于数据、文字、困表、图像等）均系头的研究院独有的高度机密性文件（在报告中另行标明出处者除外），未经头豹研究院事先书面许可任何人不得以任何方式谊白复制、再造、传满、出版，引用、改续、汇编本报告内容，卷有连反上约定的行为发生，头的研究院保留采取法律措施，追充相关人员责任的权利。头的研究院开展的所有商业活动均使用头的研究院或头豹的商号，商标头的研究院无任何前述名称之外的其他分支机构。也未授权或聘用其他任何第三方代表头的研究院开展商业活动。 头市领研读|2022/01观点摘要企业端维度：数智企业级协同平台企业端维度定义主要以划分企业内部各组成部分，（如it部门、人事部门、管理部门、市场部门等）并通过各应用软件提供各项服务，实现企业内部员工在日常期间（或疫情期间）的远程办公协作和高效管理的需求，功能包括企业内部集体会议、在线培训、同步疫情、文档协作等办公自动化基础服务，以提高企业各部门协同能力，解决企业前端需求（外部沟通和展示）、后端需求（内部沟通和管理）√边界与定义中国数智企业级协同平合的边界与定义，可由企业端维度和行业端维度组成，并将其业务专项的不同划分其产品差异化的依据。头的√各行业对于数智企业协同需求各不相同中国数智企业协同办公平台在各垂直行业诉求各不相同，相关产品对各行业应用渗透程度存在差异。v数字化进程促使数智企业协同平合需求不断提高伴随着数字化概念的不断深入，传统行业对于数字化转型正处发展初期，如能源、地产、传媒工程等行业对于数字化产品应用成熟度低，相关理念及运用相比零售及科技行业呈断主式分层。eadeor400-072-5588 中国：数智企业协同系列头豹行业研读12022/01中国数智企业协同平台行业研究一一定义与边界中国数智企业级协同平台的定义与边界，可划分至企业端维度和行业段维度中国数智企业级协同平台行业基本情况概述云基础it部门人事部门管理部门市场部门技企业网络（管理、招聘（人事助理组规会设（视频会术应月议、协同平台）市场研究（服务）支系统（维护视频会议】疫情管控【服务、云存储开发入职和辞职（人事维云存销）营销策划（祝频会持硬件（臂理）助理、电子签名！办公款件【服务、议、云计算）数智企度应用续效评估（人事助协同平合广告（生态、服务）业级协口网络安全理、协同平合安全《视频会议销售管理（协同平理、维护文化和培训（协同协同平台》台、云计算）同平台早台平台政府通讯协同存储协同文档协同项目协同服行业科技存储文件口由于疫情享由务口项目合同臂讯录、公司公容量和运用时间的文档协同将有理、选度监金融告等实时通讯皮用，特实现效解决办公场管，任务的用户维用户恢赖不断增加愉向文字编辑促使项目的合理分配书度不工语育和说频的性将越来越强现协同办公共工作效率，实豫定进行，各行业医疗传递享信息运行逐辑维度划分口云基础资源与底层架构是支持各数智企业协同平合性能的主要因素，而各自厂商相关产品可凭借稳定的云计算资源支撑和低使用成本在行业竞争中更具优势云计算资源是保障数智企业协同平台运行的稳定性、流畅度等诸多方面的基本保障，是决定平台中各应月能够最大并发量的关键因素。底层架构数智企业协同平台涉及相关应用，如云视频j9九游会登录入口首页新版的解决方案中的核心技术，主要包含音视频编解码技术、媒体服务器、信令服务器等，底层架构的优劣是决定其应用丢包率的主要原由。口中国数智企业级协同平台的边界与定义，可由企业端维度和行业端维度组成，并将其业务专项能力的不同划分其产品差异化的依据企业端维度：数智企业级协同平合企业端维度定义主要以划分企业内部各组成部分，（如it部门、人事部门、管理部门、市场部门等）并通过各应未源：头致研究院用款应用软件提供各项服务，实现企业内部员工在日常（或疫情期间）的leadreo e400-072-55883 中国：数智企业协同系列头豹行业研读12022/01远程办公协作和高效管理的需求，功能包括企业内部集体会议、在线培训、同步疫情、文档协作等办公自动化基础服务，以提高企业各部门协同能力，解决企业的前端需求（外部沟通和展示）、后端需求（内部沟通和管理）。行业端维度：各行业对于数智企业级协司平台需求的细分维度不司，主要体现在应用软件及各项服务的使用额率、企业自身文化和实际情况出发（如注重前端需求的企业：在对接外部企业沟通，更有利于注重产品销售类企业等对外服务，并提供消息互通、业务交流等延伸沟通提高沟通广度易于业务发展），因此各数智企业级协同平合在提供的应用软件和服务时，可针对不同行业提供需求的供给，助力企业端稳定发展中国数智企业协同平台内置类别划分口考核管理、招聘平台、考评自动化口电子安全合同、合法高口考勤机、打印机、会议平效移动电子签约板、无线接入点口客户运营、销售管理、电子合同力资源智慧硬件口社区、关怀、公告、积促销活动分、直播客户关系口文化建设口流程、会议、备数智企口审批流程、零代码餐、日程业协同数据协作、个性化移动办公平台应用表单流程口财务记账、发票财务报销管理、报销口库存管理、商贸企业供应链管理智能系统、管理赋能团队协作二团队协作工具、企业企业服务口商旅、企业购、海报设战略、项目管理企业培训计、集采口培训、考试、直播、地图、课程、学习中国数智企业协同平台应用的内置类别的划分，主要包括客户关系、人力资源、电子合同、团队协作等共12类别，可满足企业端在前端的需求（与外部沟道）和后端的需求（内部组织管理）。未源：头研究院dteoe400-072-55884 中国：数智企业协同系列头豹行业研读12022/01中国数智企业协同平台行业研究一一相关政策国家已颁布多项政策以支持数字经济发展，促使数字化转型智能体系构建，加速推动各行业数字化转型进程中国数智企业级协同平台行业相关政策政策名称颁布时间颁布主体政策亮点深化统计管理体制改革，链全新兴产业统计。在互联网时代，各领域发展都需要速度更快、《2017年政府工作报告》2017年3月5日国务院成本更低、安全性更高的信息网络。推动互联网 "深入发展、促进数字经济加快成长，让企业广泛受益、群众普追受惠以大力发展数字经济促进就业为主线，以同步推进产业结构和劳动者技能数字化转型为重点，加快形成适应数字经济发展的就业政《关于发展数字经济稳定2018年9月26日发改委策体系，大力提升数字化、网络化、智能化并扩大就业的指导意见》就业创业服务能力，不断拓展就业创业新空间，着力实现更高质量和更充分就业，为保障和改善民生、全面建成小康社会、建设社会主义现代化强国提供强大支撑头豹国家数字经济创新发展试验区建设，将进一步突出问题导向、目标导向，系统性探索如《国家数字经济创新发展何进一步做大做强数字产业，构建数字经济试验区实施方案》2019年11月6日发改委发展的浓厚气氛，加速实体经济数宇化转型构建更加适应数字生产力进步的生产关系，形成适应平合经济、共享经济等新业态发展要求的管理制度坚持深化市场化改革、扩大高水平开放，破除阻碍要素自由流动的体制机制障碍，扩大《关于构建更加完善的要要系市场化配置范围，健全要系市场体系，素市场化配置体制机制的2020年3月30日国务院准进要素市场制度建设，实现要素价格市场意见》决定、流动自主有序、配置高效公平，为建设高标准市场体系、推动高质量发展、建设现代化经济体系打下坚实制度基础《关于推进"上云用数赋智构建设备数字化-生产线数字化-车间数字化行动培育新经济发展实施2020年4月7日发改委工厂教字化-企业敬字化-产业链数字化-数字方案》化生态的典型范式推动"互联网 "和大数据、平台经济等迈向新《关于支持新业态新模式阶段。以重大项目为抓手创造新的需求，培健康发展激活消费市场带2020年7月14日发改委育新的就业形态，带动多元投资，形成强大动扩大就业的意见国内市场，更好地满足人民群众对美好生活的新期待，推动构建现代化经济体系，实现经济高质量发展未源：头研究院e400-072-5588 头豹行业研读12022/01中国：数智企业协同系列中国数智企业协同平台行业研究一一行业发展现状各行业对于中国数智企业协同办公平台的诉求各不相同，相关产品应用及渗透程度存差异，强度也各不相同中国数智企业级协同办公平台涉及各行业需求分析安全性价效比并发量稳定度时延性适应性扩展性互动性政府科技金融工业医疗教育其他垂直行业述求强度头的口中国数智企业协同办公平台在各垂直行业诉求各不相同，相关产品对各行业应用渗透程度存在差异各行业对于数智企业协同办公平合的诉求各不相同，主要将其划分至八个维度，分别为安全性、价效比、并发量、稳定度、时延性、适应性、扩展性和互动性，其中各行业内对于平合安全性存在较高的诉求强度主要因为各企业在使用数智企业协同平合时所产出的数据量应大，并伴随着企业内部信息数据、企业内部组织架构等企业不可公开的相关信息资源，因此对于各企业在选择各厂商产品应用时对于其产品安全性有着较高的诉求强度。而软件扩展性的诉求较高，意味着各行业对于数智企业级协同办公平台的应用需求各不相同，产品是否县备可扩展性、扩展性强弱也将是划分各厂商产品差异化的主要缘由之一。中国数智企业协同办公平台仍处于市场发展初期，成熟度相对较低，定价策略较弱、平台并未形成闭环式生态，仍需较长时间沉淀方可实现。同时，行业内客大厂商未形成较成熟的盈利模式，同时产品的服务能力通常在遇到普遍性和必要性的问题上，存在行业内对不同需求的认知程度差异，是阻碍其快速发展的缘由。来要。头的研究院leoe400-072-55886 中国：数智企业协同系列头豹行业研读」2022/01中国数智企业协同平台行业研究一产业链图谱中国数智企业级协同办公平台产业链图谱可划分上中下游其中上游包括技术层、算法层、基础层；中游包括自有云 saas和生态j9九游会登录入口首页新版的合作伙伴，而下游涉及面较广为各行业应用中国数智企业级协同办公平台行业产业图谱上游德中下游ai开发工具识别自有云 saas政务行业baia百度th.克阿里云钉钉，huaweh!口政务行业对于数智企业级协同办公平台的非法窖业务中计算机视党科大讯飞口阿里云在公有云市场cr3占的渗透率将提高，但涉密业技iflytek62%的市场份额，其优势领务政务消通常以本地部署为megwi广视商通计思必驰域在于电子商务，并具备相主，对于平合端渗透率低。术aispe3ch应的内生需求。同时，可为而安全性将是主要考虑方向层v依图|yitu钉钉提供稳定的自有云基础孕台，助力钉钉打造"云钉一语音识别技术，计算机视觉技术体探作系统金融行业作为产品底层j9九游会登录入口首页新版的技术支持是推动相关智能产业可持发展的重要基华为云welinkoialin口金融行业数字化转型将推动石，是促使传统行业实现智能化数智企业协同办公平合的稳便速化、智基化的根本体现，华为与其他云厂商不同的点定发展，在非业务应月及业在于，可提供硬件基础设施。务应用将更为广逻和自由云支持，可潜足企业laas paas华为云内部对于数智企业协同办公平合的需求，可满足内部沟教育行业克阿里云腾讯云通、协作口由于变情原因促使数智企业算s腾讯云企业微信级协同平台快连发展，学生口laa5 paa5属于云服务行业暨垒和教师可通过平台端进行教最高环节，其中leas层主要以提口瞬讯云在云储存拥有大量的效的推动数育公平性，其中学增加互动性，并且特更有供计算、存储，是保障数智企业协同平台稳定运行的基础，而项功能的应用和调度，并且弹性资源可配合企业微信各云视额会议的应用最为广泛paas层其检心要素在于资源观模与技术存在可复制性，各大厂商可在8天内为其扩容10万台正逐步将laas与paas融合应用，云主机，为企业微信提供了拥绑销售坚实的底层基础医疗行业生态合作人口医疗行业对于数智企业协同平台的应用以实现业务系统带宽供应参中国移动并对于内部人员管理、会议及医疗设备之的